合肥：“公共资源交易+标准化”深度融合 打造便民利企服务新示范

从2018年国家级服务业标准化示范项目获批到2021年通过ISO9001:2015质量管理体系认证,再到标准化示范持续提升，安徽合肥公共资源交易中心始终围绕国家标准化发展战略，扎实开展“公共资源交易+标准化”行动，以标准化建设引领平台高质量发展。

高起点谋划，标准体系务实完善。将日常管理制度和规范上升至标准管理，制定涵盖“服务提供、服务保障、服务评价与改进”3个层次，贯穿交易全过程的180余项制度标准，实现制度规则、交易平台、服务标准、信息系统、评标专家、信用评价“六统一”，交易全过程闭环管理。

高定位布局，场所建设提档升级。将“交易智能化”服务理念植入场所建设，建成开标、评标、远程异地评标、隔夜住宿等核心公共服务区域，设立现场智能调度中心，建成标准化开评标区设备物联化管控系统，开评标现场视频监控“一屏总览”，场所设施设备“一键启停”。

高效率统筹，数字化转型便民惠企。用标准规范服务，上线“一网通办”服务专栏，50余项交易事项一表申请、全程网办。结合《不见面开标工作规范》和《不见面开标系统建设规范》，建设“云上开标大厅”，投标人足不出户参与开标，开标时长缩短至10-15分钟。根据平台服务第三方评价机构反馈，市场主体满意度达98.88%。

高质量推进，高效服务助力监管增效。制定《智慧监管系统数据规范》，从国家公共资源交易平台、信用中国、信用安徽、安徽省公共交易主体库等数据源中归集4000余万条数据。率先研究见证方式、内容和实现手段，编制首个《公共资源交易见证服务规范》省级地方标准，实现交易平台见证服务与监管工作联动，市场主体违规行为降至7%左右。